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Le marketing Personnalisé et les problèmes de vos clients
Par:
Jérémy Allard
Le marketing personnalisé par email se développe actuellement à travers l'internet grâce aux recherches sur les listes de prospects et la segmentation de ces listes.
En fonction des problèmes des clients ciblés vous pouvez de mieux en mieux
leur proposer des solutions sur mesure à travers une offre globale et des promotions.
Malgré votre désir de vendre un produit intéressant et efficace, votre offre n’est pas au centre des préoccupations de votre prospect et son contexte d’achat reste important.
Dans une description étroite, l'intéresse étudie l’offre en fonction de sa situation présente, ses objectifs, les solutions concurrentes connues, ses ressources, l’image qu’il a de la source, etc.
Même si vous avez bien « ciblé », le client « visé » résiste plus ou moins. La communication a donc pour fonction de l’informer sur l’offre, de la situer dans le son contexte, de la positionner au sommet de ses préoccupations, de le persuader en levant ses résistances (objections) et lui apporter des
justifications (rationalisations) pour justifier l’utilisation donc le passage à l’acte d’achat du produit et/ou service.
Bird, grand copywriter écrit « Le meilleur mailing ne donnera rien
s’il est expédié aux mauvaises adresses, le pire réussira s’il touche les bonnes ».
Apprenez donc a faire connaissance avec vos futurs clients, attirez leur attention, amenez les a avoir une extrême confiance en vous.
La valeur d'un client qui achète tous vos produits est plus intéressante que celle de plusieurs clients sur un seul produit. Gardez a l'esprit qu'il est toujours plus facile de vendre à un client qu'a un prospect...
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